г. Москва, ул. Дубнинская, д. 75 стр. 1б
Заказать звонок
Войти
+7 (968) 058-20-00
+7 (968) 058-20-00
г. Москва, ул. Дубнинская, д. 75 стр. 1б
ПН-ПТ с 09:00 – 18:00

Вопрос - ответ

Что влияет на стоимость товара?
Стоимость товара зависит от характеристик и производителя
Какие скидки и акции вы предлагаете?
Мы регулярно проводим акции и предоставляем скидки на различные категории товаров. Уточняйте у наших менеджеров во время заказа.
Как связаться с поддержкой, если возникли вопросы?
Вы можете связаться с нашей службой поддержки по телефону +7 (968) 058-20-00 или отправить заявку через форму обратной связи на нашем сайте. Мы стремимся ответить на все вопросы и помочь вам в кратчайшие сроки.
Как сделать заказ на сайте и оплатить его?
Для оформления заказа выберите нужные товары, добавьте их в корзину и перейдите к оформлению. Выберите удобный способ доставки и оплаты. Мы принимаем различные формы оплаты, включая банковские карты
Какие условия доставки предлагаются?
Мы осуществляем курьерскую доставку по Москве и МО, а по всей России с помощью транспортных компаний. Сроки доставки обычно составляют 1-2 дня с момента подтверждения заказа. Также возможна доставка в выходные дни. Доставка осуществляется до подъезда, услуги транспортной компании оплачивает заказчик.
Можно ли отказаться от заказа после его оформления?
Да, вы можете отказаться от заказа. Однако, если отказ происходит по независящим от магазина причинам после прибытия курьера, заказчик обязан оплатить стоимость доставки.
Есть ли у вас гарантия на товары?
Да, все товары в нашем магазине имеют гарантию от производителя. Сроки гарантии зависят от категории товара и производителя.
Как вернуть или обменять товар, если он не подошел?
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней при условии сохранности его товарного вида и упаковки. Для возврата или обмена необходимо связаться с нашей службой поддержки и следовать инструкциям по возврату.